思いつくままに人と会話していませんか？
好きに話すのも楽しいですが、もっと心を満たせる話し方があります。
それには、たった三つのコツを意識するだけです。ぜひ試してみてください。
目次
ストレスのない会話は聴く技術にある
人と会話するのは楽しいですよね。気持ちを吐き出し、それに共感してもらえたら、心がとても満たされていくのを感じられます。
けれど、会話そのものがストレスになってしまう場合もありますよね。
話の腰を折られたり、話を否定される発言ばかりが返ってきたり、根掘り葉掘り質問攻めにされたりすると、話していても楽しいとは感じられません。それどころか、「もう話したくない。この場を去りたい」とさえ思ってしまうほどのストレスになっています。
話すことは、快楽を感じられる行為であるはずなのに、どうしてそれほどにストレスになってしまうのか。そこには『聴く技術』の低さが関係しています。
聴く技術は、会話が楽しいと思える重要な要因です。会話をしている人達の中で、一人でも聴くことができていないと、会話が楽しいとは思えなくなります。
小さな頃から、「人の話はちゃんと聞く」と教わってきているのに、それでも『ちゃんと話を聴けない』人がたくさんいます。
ほとんどの人が人の話を聴いているようでいて、全く聴いていないのは「人の話を聴くよりも、自分の話をしたい。自分の知識を披露してみんなを驚かせたい」という気持ちを優先させているからです。
その気持ちを優先すると、話している本人は楽しめますが、聴いている人達は楽しくありませんよね。楽しくなさそうな表情をされると、気持ちよく話していた人も「なんだか反応が悪い」と気落ちしてしまい、結果的に誰も楽しめない会話となってしまいます。
人との会話を楽しむ為には、三つの技術を習得しましょう。技術といっても難しいものではありません。意識すれば、誰にでもすぐにできる簡単なものです。
ぜひ試してみてください。
１．人が話している時は話さない
当たり前ですが、人の話に割り込んではいけません。
人が話している時も、脳の中ではその話題に関する情報を引き出そうと無意識に働いています。話題に関するとっておきの情報や驚きの出来事などが検索されると、つい話したくて仕方がない気持ちが湧き上がってきます。
そこで思わず口を出してしまうと、楽しい会話は中断されてしまい、会話泥棒になってしまいますね。
人が話している時は、口を出してはいけません。何と言ったか聞こえなかった時に聞き返すのはありですが、それ以外では基本的には黙って聴く姿勢でいましょう。
無表情でいては、聞いていないように見えてしまうので、表情は感じたままに表現しても大丈夫です。
あくまでも、閉じているのは口だけです。
２．たまに言葉をオウム返しする
ずっと黙ったままで話を聴いているのも、相手に不安を与えます。「ちゃんと聴いてる？」なんて言われない為には、たまに相手の言葉をオウム返しすることです。
相手の言葉をそのまま返すことで、相手が「ちゃんと話を聴いてくれている」と感じやすくなります。
ちゃんと聴いていないと、同じ言葉を返すことはできませんからね。
けれど、オウム返しの頻度が多すぎると、相手をイライラさせてしまいます。まるでバカにしているかのような態度に似ているからです。
オウム返しはたまに。話の重要な部分の言葉を返す程度にしましょう。
３．質問は話が途切れたタイミングにする
人の話を聴いていると、話している人の主観による為に状況がわからない時もありますよね。そんな時でも質問は、相手の話に区切りがついたタイミングを見計らいましょう。話の途中で質問をされることは、話の腰を折ってしまうのと同じです。
確認したいことは、話が途切れたタイミングや区切りのいいタイミングを見計らってからにしましょう。いくら話をちゃんと聴いていても、話の途中に質問を繰り返されると、相手が話に集中できなくなり、イライラさせてしまいます。
また、質問しすぎるのもよくありません。悩み相談だとどんな状況なのか詳しく質問することもありますが、質問の度が過ぎると、まるで粗探しをしているように受けとられてしまいます。
根掘り葉掘り質問しすぎないようにも気を付けてみてください。
楽しい会話をしよう
誰かに自分の話をするのは、自分の事を知ってほしい・理解してほしい・受け入れてほしいという気持ちの現れです。そんな話を否定されたり、話の腰を折られたりすれば、そんな人とは話したくなくなりますよね。
誰だって、自分の話をちゃんと聴いて、受け入れる姿勢を見せてくれる人と楽しく会話したいと思っています。
あなたは人の話をちゃんと聴けていますか？
もし話を聴くことができていないと気付いたら、今からでも上記の三つの効く技術を意識してみてください。意識して行動していれば、いつかは自然と人の話を聴く姿勢がとれるようになります。
まずは意識して行動を変えてみてください。そうすれば、「あなたと話していると楽しい」と思ってくれる人が増えていくはずです。
あなたとの会話が楽しいと思ってくれる人の輪が広がれば、それはあなたの幸せにも繋がっていくでしょう。
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